2022/10/05 12:22

●送料について
ご注文頂いたお品物に「同梱できるもの」と「同梱できない物」があり、
「同梱できない物だった場合」に、後から送料を追加できないため、
「商品一点につき一つ分の送料」が加算されるシステムになっています。

クレジットカード払いでご注文後、
同梱できると判断した場合は、ご注文後なるべく24時間以内、遅くても3日以内にこちらで送料の調節を致します。
カード会社の締日をまたいでしまう場合は一度引き落とされてから、翌月に超過分が戻る場合もございます。
予めご了承下さいませ。
注)こちらで金額変更できる場合と、できない場合があるようです。できない場合は一点ずつ発送させていただきます。
注)クレジットカード払い以外(amazonPayなど)は後から調整できません。
注)クーポンご利用時も後から調整できません。

例)80サイズの商品×1点、クリックポストで発送できる商品×1点
送料1150円+200円=1250円
同梱できる場合→ご注文後送料を1150円に変更致します。
同梱できない場合→そのまま1250円の送料となり、2つの箱それぞれで発送します。




●お花の配送について
生花は全てお水の代わりのゼリーをつけた状態で発送致します。
これにより、栄養剤入のお水に生けてあるのと同じ状態でのお届けとなります。
また、ゼリーはお水同様減っていきます。
ご注文の際は確実にお受け取り可能な日時でお願い致します。
お受け取りの方のご都合でお花をお受け取りできなかった場合の品質の保証はできかねますので、
予めご了承下さいませ。
※スワッグはゼリーにはつけた状態ではありません。
生花として飾ってからスワッグにしたい場合などございましたら、ご注文時にメッセージ等でその旨をお伝え下さいませ。

最高気温が25℃以上の場合、また、氷点下を下回る場合はクール宅急便で発送致します。
その日の気温で判断するため、クール料金はサービスとさせていただきます。

フレッシュスワッグ、観葉植物は基本的に常温での発送となります。
(猛暑の場合など状況によってクール便で発送する場合もございます。)


●発送方法について
クリックポストのみポスト投函となります。
ポストに入らない場合はポスト投函でもご自宅に配達の方がお伺いする場合がございますので予めご了承下さいませ。